客户简介(THE CUSTOMER)
嘉里粮油是新加坡嘉里集团下的全资企业,主要生产为食用油系列产品,是中国大陆市场最大的食用油制造商,2005年其包装食品油占有超过50%的市场份额,目前拥有金龙鱼、香满园、胡姬花等16个著名品牌。
伴随着近几年包装食用油市场的逐步成熟,食用油品牌间竞争越来越激烈,竞争从供应链的原油管理环节转移到了消费者端的品牌竞争环节。
项目需求(THE CHALLENGE)
? 在快速消费品竞争中,如何通过研究手段研究消费者,如何获得消费者对产品的需求?如何锁定产品诉求以打动用户?
? 一个产品在最初构想阶段通常会产生数个到数十个的可能的定型方向,企业不可能将每一个方向都生产出原形产品进行测试或上市,如果通过一套严谨的方法和流程来帮助企业对这些可能的方向进行筛选?
? 新品开发是一项复杂的系统工程,从产品设想、产品定位、研发、生产、上市准备,到新品正式上市各个阶段,企业因此付出的直接成本日益高昂,这样一个过程中,应该如何管理整个过程,使得公司的系统能够最有效率的运转,并在关键环节上进行高质量的控制?
迈迪的解决策略(THE FORESIGHT APPROACH)
? 详尽了解嘉里粮油的生意状况,设计针对性强的调研问卷,逐个解读回收问卷,根据实际生意状况编写培训教材,力图最真切地贴近嘉里粮油实际管理现状,增加学员的认同感,增加培训内容对于实际工作的指导性。
? 迈迪开发了从“消费者洞察 - 新产品概念开发与概念评估 – 26步新产品上市流程”的课程,为企业新产品上市提供了最佳途径,这一方法可以将一个抽象的产品构想的所有可能的定型方向,转换成相对应的一个可描述、可理解、可感知的“虚拟”产品(产品概念),再通过对“虚拟”产品进行基于消费者洞察的量化评估,从中筛选出最受欢迎、最可能获得成功的产品定型方向。以此为基础,企业将获得三个至关重要的结果:1)产品构想是否有市场前景;2)基于产品构想的所有可能的产品定型方向中,哪些是最可能获得成功的;3)这些可能成功的定型方向将成为产品衍生的基础,它将成为产品线规划的核心。
迈迪的解决方案(THE FORESIGHT SOLUTION)
第一天:消费者洞察
? 1. 消费者洞察的意义
? 2. 消费者洞察的应用
?? 洞察的应用(1)-洞察与产品
? ? 洞察的应用(2)-洞察与广告
?? 洞察的应用(3)-洞察与促销
? ? 洞察的应用(4)-洞察与包装
?? 洞察的应用(5)-洞察与价格
? 3. 两种类型的消费者洞察
? 4. 获得产品洞察的方向
? 5. 获得洞察的手段
? 6. 获得洞察的研究方法
? 7. 案例分享
? 8. 练习
第二天 产品概念开发与评估
? 1. 什么是产品概念?
?? 产品概念vs.炒作概念
?? 产品概念vs.产品说明书
?? 产品概念vs.广告
? 2. 产品概念的定义
?? 基本要素:
? ? 其它要素:
? 3. 产品概念与产品开发周期
?? 产品开发前:帮助确定最有潜力的产品
? ? 产品开发中:帮助产品开发优化成型
? ? 产品开发后:帮助既有产品寻找最佳定位
? 4. 产品概念在新产品管理中的应用(6种新产品)
?? 全新产品
? ? ? a) 全新品牌
? ? ? b) 产品线延伸
? ? ? c) 品牌延伸
? ? 既有产品
? ? ? a) 重新定位
? ? ? b) 产品升级
? ? ? c) 产品再生
? 5. 找到好的产品概念的5个方向
? 6. 开发产品概念的三步曲
?? 洞察产品
? ? 洞察竞争
? ? 洞察消费者
? 7. 概念构思的方向
? 8. 概念写作的基本框架
? 9. 概念写作模版-概念便签条
? 10. 产品概念三要素评估标准
? ? 消费者共识(洞察)
? ? 消费者利益
? ? 利益支持点
? 11. 产品概念中9大常见误区
? ? 概念检测的方法
? ? 概念检测问题
? ? 产品概念决策标准
? 12. 产品概念的应用
?? 从产品概念到产品定位
? ? 从产品概念到广告创意策略
? ? 广告创意简报
第二天 新产品上市流程管理
? 1. 新产品上市流程目标
? 2. 新产品上市流程设计原则
? 3. 新产品上市流程概况
? 4. 新产品上市26步全过程详解
? 5. 关键节点解释
?? 新产品导入 项目组会议
? ? 核心团队会议
? ? 战略决策委员会 把关会议
? ? 项目许可到项目立项
? ? 新产品上市计划
? 6. 新产品上市关键问题
? ? 新产品上市的财务评估
? ? 新品上市的销量预测
? ? 新产品上市预算机制
? ? 新产品上市成功标准
? ? 新产品上市的跨部门管理
客户的评价(THE CUSTOMER APPRECIATION)
嘉里粮油的品牌管理人员认为,此课程涉及的内容符合生意现状,课程中穿插的案例和大量练习帮助了学院身临其境地体会培训内容的效力,并增加了培训的参与性和今后能够实际应用的可能性。尤其是新产品上市流程中的产品概念把关、广告创意制作、新产品上市销量预测与财务评估等关键环节的讲解,帮助学员从全新的角度理解品牌管理中的新品上市管理,为今后的工作提供了非常有益的思路。